Общие вопросы

Вы можете оставить заказ в нашем интернет-магазине mcscap.ru или оставить заказ на нашей почте shop@mсscap.ru, приложив реквизиты и информацию о желаемом товаре и его количестве.

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно. Обрабатываются заказы с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по московскому времени. Срок обработки – не более одного рабочего дня. При оплате заказа по счету Вы получаете счет на оплату на указанную в заказе электронную почте. Счет действителен в течение 7-ми дней. Для уточнения заказа менеджер свяжется с Вами по электронной почте. После поступления оплаты на расчетный счет, менеджер сообщит Вам о предполагаемой дате передаче Вашего заказа в службу доставки.

Заказ на сайте осуществляется следующим образом:

1. Если Вы покупаете не в первый раз, необходимо войти под своим аккаунтом, нажав на иконку в правом верхнем углу страницы.

2. Выберите товар. Укажите необходимые параметры (количество, размер), нажмите кнопку "В корзину" рядом с товаром.

3. Перейдите в корзину товаров, нажав иконку Корзина в правом верхнем углу страницы. В корзине Вы можете изменить необходимое количество товара или удалить ошибочно внесенный товар. Проверьте состав Вашего заказа. Если все правильно, нажмите "Оформить заказ".

4. Если Вы вошли под своим аккаунтом, то поля с контактной информацией будут заполнены из Вашего профиля, если Вы покупаете впервые, то заполните поля (по завершению заказа по адресу электронной почты будет создан новый аккаунт) и нажмите кнопку "Далее".

5. Выберите удобный для Вас способ доставки. Нажмите кнопку "Далее".

6. Выберите способ оплаты. Подтвердите заказ, нажав кнопку "Оформить". Вам придет автоматически составленное электронное письмо о принятии Вашего заказа. Отвечать на него не нужно.

1. Самовывоз со склада производителя. Забрать товар самостоятельно Вы можете по адресу: 124460, Москва, Зеленоград, проезд 4922, дом 4, стр. 2, ООО "Медицинские компьютерные системы".

2. Доставка транспортной компанией MajorExpress. Стоимость и срок доставки* рассчитывается автоматически. Срок доставки – от 2 до 12 рабочих дней (в зависимости от региона) с момента поступления заказа в отдел отгрузки.

3. Доставка транспортной компанией Почта России EMS. Стоимость и срок доставки* рассчитывается автоматически. После передачи товара в службу доставки Почты России, ответственность за груз мы не несем, сохранность и срок доставки не гарантируем. 

*Автоматически рассчитанный срок доставки означает срок доставки с момента передачи Вашего заказа в транспортную компанию, а не от даты создания заказа.

Оплата товара осуществляется как физическими, так и юридическими лицами, в размере 100% от стоимости товара, указанной на сайте.

Для физических лиц:

1.     Вы можете оформить заказ через наш интернет-магазин и оплатить его Вашей банковской картой.

2.     Вы можете оформить заказ через наш интернет-магазин и в нем запросить счет на оплату. Мы вышлем Вам счет, Вы можете оплатить его в отделении Вашего банка или в личном онлайн-кабинете Вашего банка (при наличии). 

3.     Вы можете оставить Ваш заказ на нашей почте shop@mсscap.ru, указав необходимый товар, количество и на кого необходим счет (ФИО). Мы вышлем Вам счет, Вы можете оплатить его в отделении Вашего банка или в личном онлайн-кабинете Вашего банка (при наличии). 

Для юридических лиц:

1.     Вы можете оформить заказ через наш интернет-магазин и в нем запросить счет на оплату. Мы вышлем Вам счет. 

2.     Вы можете оставить Ваш заказ на нашей почте shop@mсscap.ru, указав необходимый товар, количество и реквизиты Вашей организации. Мы вышлем Вам счет. 

Для государственных учреждений:

1.     Вы можете оставить Ваш заказ на нашей почте shop@mсscap.ru, указав необходимый товар, количество и реквизиты Вышей организации. Также необходимо выслать условия поставки* и Ваш договор (при необходимости). Оплата заказа обсуждается персонально.

*Просим сразу прислать условия поставки в полном объеме.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Да, работаем.

Вы можете оставить Ваш заказ на нашей почте shop@mсscap.ru, указав необходимый товар, количество и реквизиты Вашей организации. Также необходимо выслать условия поставки* и Ваш договор (при необходимости). Оплата заказа обсуждается персонально.

*Просим сразу прислать условия поставки в полном объеме.